Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 4 Eylül 2026
Kısaca: Hesabınızı doğrudan uygulama içinden birkaç dokunuşla silebilirsiniz. Uygulamaya erişiminiz yoksa, aşağıdaki e-posta yöntemiyle silme talebinde bulunabilirsiniz.
Yöntem 1 — Uygulama içinden (önerilen)
Adımlar
- CipherID uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Profil sekmesine gidin.
- Sağ üstteki ayarlar (dişli) simgesine dokunun.
- Hesap Ayarları’na girin.
- En alttaki Tehlikeli bölge bölümünde Hesabı sil’e dokunun.
- Uyarıyı okuyup şifrenizi girerek onaylayın.
Talebiniz anında işleme alınır; hesabınız o anda kapatılır.
Yöntem 2 — Uygulamaya erişiminiz yoksa
E-posta ile talep edin
Kayıtlı e-posta adresinizden aşağıdaki adrese "Hesap Silme Talebi" konu satırıyla yazın. Talebinizde hesabınıza ait e-posta adresini veya kullanıcı adınızı belirtin.
support@cipherid.netTalebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve size e-posta ile onay gönderilir.
Silme işleminde ne olur?
- Silinen veriler: Profil bilgileri (rumuz, fotoğraf, biyografi, ilgi alanları), e-posta adresiniz ve şifreniz, mesajlarınız artık hesabınızla ilişkilendirilmez, cihaz/oturum kayıtlarınız.
- Anonimleştirilen veriler: Geçmiş raporlar, moderasyon kayıtları ve işlem geçmişi gibi kayıtlar — kimliğinizi ifşa eden alanlar (ad, e-posta) anonim hale getirilir, kayıtların kendisi silinmez. Bu, diğer kullanıcıların geçmiş rapor/moderasyon geçmişinin bozulmaması için gereklidir (bkz. Gizlilik Politikası, Bölüm 6).
- Sesli görüşme verileri: Zaten hiçbir zaman kaydedilmediği için silinecek bir ses kaydı yoktur.
- E-posta ve kullanıcı adı 30 gün rezerve kalır: Silinen hesabın e-posta adresi ve kullanıcı adı, otuz gün boyunca yeni bir hesapta kullanılamaz. Bu, hesabınızın adının başkası tarafından hemen alınıp kimliğinizin taklit edilmesini engellemek içindir. Süre dolduğunda ikisi de serbest kalır.
- Silme işlemi geri alınamaz.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.